Achat de vêtement en ligne : conseils pour choisir le meilleur site

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La vente en ligne est vraiment pratique et ne cesse d’évoluer dans le monde de la mode. Les achats en ligne sont très avantageux parce qu’ils permettent de gagner du temps tout en découvrant de nombreux produits de différents vendeurs. C’est aussi un moyen efficace d’obtenir un article sans se déplacer dans une shop femme près de chez soi. L’avantage d’aller en boutique physique c’est de pouvoir essayer le produit avant de l’acheter. Vous pouvez aussi vérifier sa qualité et son authenticité. Le nombre de sites de vente de vêtements ne cesse d’augmenter. Les problèmes de tailles et de couleurs sont récurrents alors, comment reconnaitre le meilleur site?

Les détails et la taille de chaque produit

Un premier critère très important est celui d’avoir le maximum d’informations sur le produit qui vous intéresse. Les photos peuvent induire en erreur, mais sont toujours utiles. Le meilleur site de vetement vous permet donc de voir plusieurs photos d’un article montrant chaque détail. Pour les professionnels, une seule photo peut suffire. Vous pouvez également détecter le professionnalisme d’un site à travers les photos. Certains sites négligent la qualité ou la taille des images. Le meilleur site de vetement en ligne prend le temps de bien exposer les photos des vêtements qu’ils vendent. Il ne néglige pas la qualité des images, mais faites tout de même attention aux photos surréalistes. Les problèmes de couleur peuvent arriver.

La fiche produit d’un excellent site doit vous indiquer toutes sortes d’informations comme la matière de fabrication, le tissu et la taille du produit. Le site idéal vous propose un guide de tailles pour certains articles comme les lingeries et les sous-vêtements pour homme. Si vous voulez acheter des vêtements en ligne, cliquez ici.

Est-ce que c’est un site sécurisé?

Comme n’importe quel achat en ligne, ce critère de choix est toujours valable. Avant d’acheter vos vêtements en ligne, assurez-vous que le site soit sécurisé. Afin de le reconnaitre, il y a le petit cadenas ou la lettre “s” à la fin de http. Cette lettre signifie “sécurisé”.

Le site doit vous proposer un large choix de moyens de paiement. Si jamais il n’est pas tout à fait sécurisé, vous pouvez choisir des modes de paiement qui le sont, tels que Paypal. Grâce à ce mode de paiement, le vendeur et l’acheteur sont couverts de tout risque de fraude. De plus, il est assez difficile de pirater un compte PayPal, mais ce n’est pas impossible. Les fraudeurs sont de plus en plus ingénieux de nos jours. Si vous n’avez pas de compte Paypal, vous pouvez aussi utiliser un compte virtuel. Les numéros d’une carte bancaire sont virtuels et changent à chaque fois que vous effectuez un règlement en ligne. Les grands sites marchands proposent aussi un paiement cash où le compte client est crédité donc en payant sur le site, vous n’avez plus à insérer vos coordonnées bancaires. Le virement est le plus sécurisé des paiements. Vous pouvez aussi payer par chèque, mais les délais d’expédition des commandes seront retardés et vous risquez de ne plus avoir le produit en cas de rupture de stock, surtout en période de solde.

Même si c’est un peu ennuyeux, prenez le temps de bien lire les conditions générales de vente d’un site. C’est un moyen de déterminer si le site est légal et que le vendeur existe réellement. Il a toujours une rubrique “Mentions légales”.

Un site réactif avec un service client efficace

Lorsqu’il s’agit d’achat en ligne de vetement, c’est souvent la taille qui pose problème. N’hésitez surtout pas à utiliser le guide des tailles proposé par le site. Il est déconseillé d’acheter des vêtements plus grands sauf s’il est indiqué que l’habit ne taille pas correctement, mais petit. Il faut également prévoir tout incident qui vous obligerait à refuser l’article. Il est important de connaitre les conditions de retour du site. Il y a ceux qui prennent en charge le retour, peu importe la situation, d’autres ont des conditions particulières. Vous disposez généralement de 14 jours pour vous rétracter si le produit ne vous plaît ou ne vous va pas.

Avant de finaliser un achat en ligne, vérifiez si le site est joignable et si quelqu’un décroche vraiment. Un site sur lequel aucune information de contact n’est affichée est très suspicieux. Il y a des sites qui proposent les discussions via le tchat ou whatsapps. Le service client est alors à votre écoute et à votre disposition à tout moment. Vous pouvez poser toutes les questions sur l’article qui vous intéresse pour éviter toute déception.

Si vous rencontrez des soucis dans votre achat, c’est une manière de s’assurer que vous aurez des interlocuteurs pour en faire part: retard de livraison, colis indiqué livré, mais non reçu, produits livrés avec défaut, etc.

Faites des choix astucieux pour éviter de retourner le produit

Les retours sont souvent onéreux, alors essayez d’acheter des produits classiques et ajustables. Vous aurez la possibilité de retailler l’article si jamais il ne vous va pas. La majorité des clients achètent des articles plus grands que leur taille normale pour diminuer le vêtement s’il ne lui va pas. Ce n’est pas vraiment recommandé puisque si vous achetez par exemple une robe pour femme à votre taille, vous ne perdez plus le temps de l’ajuster à votre taille. C’est aussi valable pour les accessoires de mode. Achetez des vêtements de la bonne collection pour éviter de faire un retour en cas d’insatisfaction.

La plupart du temps, les défauts ne sont pas constatés lors de la livraison, notamment s’il s’agit d’une livraison sans signature. Les clients ne prennent pas non plus le temps de vérifier le colis en présence du livreur, ce dernier étant constamment pressé. Vous devez tout de même savoir que c’est votre droit de vérifier la marchandise avant de signer. De plus, la signature prouve que vous avez reçu le colis en bon état. Si vous tombez sur un livreur désagréable qui ne vous laisse pas voir le produit, vous pouvez refuser le colis. Vous devez vous assurer que les vêtements achetés sont réellement dans le carton.

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